巡游加速器推出活动：购买一年vip送徽章，然后用徽章换LOL（腾讯代理DOTA类游戏）中的付费人物，但给我所谓中得奖中的所有角色我本身已经拥有，无法兑换（如图一，图二所示）。 我主动联系对方客服寻求解决方案时对方无法给出解决方案，并且回答与事实严重不符，我明明没有也无法收到他们所谓的奖励，但是对方却说他们奖励已经送出，但他们所谓的奖励我觉无法收到。 最终结果是我中了无法收到的奖励怎么处理？ 我是应该放弃我的抽奖权利还是应该和责任方纠结来扯这烂事？
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