京东商城寄丢货

京东商城买了件衣服，16号下的单，19号11点发货，顺丰快递，到21号还查不到所提供的顺丰快递单号的任何信息，联系在线客服，说帮查一下，一直说帮查然后帮到下线不见了，找顺丰，得到没有这个单号的任何信息，并且说19号正常情况不会收件，找京东的客服，也是说记录，根本没有做任何说明！！！晚上再找京东客服，不做正面解释，给高级客服接线后，态度傲慢！！！ 2012-12-16 21:55:07 您提交了订单，请等待系统确认 客户 2012-12-16 21:57:03 您的订单确认汇款成功 system 2012-12-19 11:17:16 第三方卖家已经开始拣货 柏风名品 2012-12-19 11:18:01 您的订单已经出库，等待发货 柏风名品 2012-12-19 11:23:26 货物已交付顺丰快递,运单号为102611016863 柏风名品 送货方式：普通快递 承运人：顺丰快递 货运单号：102611016863