大侠传存在欺骗行为

该网页游戏存在欺骗行为，我玩游戏按照游戏里面GM刷屏提示充100拿200，本人在14日中午12点作业充值500元RMB，但咨询在线客服说只是连接，活动已经结束，并不会按照游戏中的提示操作，我想请问这是否带有欺骗行为？附件中是游戏内GM刷屏记录。