糯米团购物网站强买强卖

尊敬的工作人员：本人于2012年10月23日在糯米团购买2张麦乐迪KTV欢唱券（2012年12月15日到期），本来计划哪日有时间与老公一起去的，后来因有事耽搁一直没有去消费，直到2012年12月12日同事倒休，后将2张欢唱券赠予同事；因工作地点在安定门外，所以同事就去了安定门外的麦乐迪，却遭到商家拒绝，说必须3张麦乐迪券才可以进入，经多番沟通未果，糯米团一概以网站上写得很清楚为由拒绝退款、拒绝换货；本人认为该商家有强买强卖的行为，糯米团不退款不换货的行为严重损害了消费者的权益： 1每个消费者都希望买到经济实惠的好东西，当时下单时糯米团上标题写着2张起用，而本人与老公一起去KTV，只有两个人，自然就只会想到买2张券即可，可下面隐藏的信息不是细心的人根本看不见； 2即使是我自己的问题导致消费失败，但糯米团也应该将货款退还给消费者，而不应该将责任推卸到消费者身上，中间我也多番沟通可以将款项打到我糯米团的账户里，可以下次购买其他东西，这对商家来说并没有造成任何损失，而且消费者的权益也得到保护；综上所述，希望315可以帮忙处理该事件，让在团购网站上购买商品的消费者权益得到有力保障，非常感谢！