库巴网欺诈消费者，售后一个星期不给解决问题

2012年11月19日，在库巴网（www.coo8.com）购买“清呼吸”派樟木条，订单编号为（订单编号： 20121119120047298109 子订单： 1000637731）。网页的标题为19元2*10条，购买前多次咨询库巴网客服核实是：2包一共10条；还是2包，1包10条，一共20条？给予的回复是19元2包，一共20条，如截图所示。于是购买6包，应为60条，共计57元。但是东西邮到后，打开包装只有30条。之后和库巴网客服反复沟通多次（包括拨打库巴网400电话3次，网页售后咨询2次），沟通后库巴网更改原网页题目“2*10条”为“2包10条”（网页地址：http://www.coo8.com/product/463401.html）并一直借口说正在处理，已提交“相关部门”处理，请耐心等待。到今天为止，已经是我向库巴售后反应少发货物的第7天，问题仍然没有得到解决。我只要求库巴网把欠我的30条樟木条补发给我并予以道歉。网络经营不能是让消费者觉得东西便宜，购买后却把东西数量砍半，这是欺诈！希望315网站能够为消费者讨回公道！