易迅网出售佳能MG6280打印机产品质量有问题

在其网站上购买的打印机，24号收到后当天测试，发现机器存在质量问题。于是申请退货。 以下深圳市易迅电子商务发展有限公司回复内容。 受理反馈： 您的在线申请已通过，请尽快将您的产品寄回以下地址：发票，包装附件一起返还，深圳龙岗区五联街道办朱古石路92号收货人：QQ网购售后服务部收电话：051482930126请勿发到付件，否则售后会拒收。15日内因质量问题需要退换货时，请您选择普通快递将您的商品寄回给我们，因退换货产生的运费（上限15元），QQ网购将会以优惠券的形式返回您的QQ网购的账户中，请您登陆”我的QQ网购账户“查看优惠券信息。 因质量问题产生的退货，发货方理应承担相应产品的退货运费。 买的打印机有11KG，邮费就得100多元。消费者是不可能承担支付这笔不合理得费用。并且在购买产品时，其并没有明确说明，因质量问题的退货产生的运费该如何处理。