美团网团购的衡山电影院未消费被扣款

本人10月2日在美团网团购了衡山电影院电影票2张，共计66元。因为有事一直没去看，当我在10月31日，再次上美团购物时发现，我的电影票在10月30日已经过期，美团网也没有发过短信提醒过。当天我就打他们客服电话4006605335，要求延期或退款，他们的答复是不能延期和退款，只能返33元的美团券。我不能接受，原因如下： 1）他们不支持过期退款，这本身就是霸王条款。我没有消费，为什么不能退款？ 2）他们应该在过期前提醒消费者，他们没有，而其它网站有的。 3）他们这样做是为消费设陷，他们可以赚到更多不义之财。 钱不多，但是这种行为对消费者不公平，希望你们能主持公道，净化网购环境！谢谢！