本人10.13在www.beautymall.com.cn网站购买若干化妆品,迟迟未能发货,经过多方求助,终于发来两个倩碧“黄油”一个贝佳斯绿泥,但全部是假货。联系网站要求退货,采用电话、邮箱、qq、网站留言等各种方式,均无法联系到商家,非常气愤,要求退款。
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