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当当礼品卡不能够买3C数码类产品

2012-10-31 17:01:31    北京市    程女士    点击:

本人在2012年10月上、中旬用人民币2400元购买了面额为300元的当当礼品卡8张,总金额2400元,2012年10月23日激活了其中的4张礼品卡1200元,在“当当网”上购买了1台价值1750元的“卡西欧EB200电子辞典”,差额部分用银行卡支付。2012年10月30日再次激活了4张礼品卡1200元,准备再次在当当网上购买一部手机时,被告知“3C类商品不支持使用礼品卡支付”。我随后致电当当网客服反映情况,当日电话回复“3C类商品不支持使用礼品卡支付的规定从2012年10月25日起实行”,次日客服短信回复“.....3C类商品当当毛利很低,而部分不法分子套购了大量有折扣的礼品卡,如使用上述折扣礼品卡购买该品类,将造成部分商品低于成本价销售,这违反了《反不正当竞争法》的规定,为维护市场秩序、打击违法行为,规定该品类不得使用。” 本人认为当当网因其自身管理不善导致“部分不法分子套购了大量有折扣的礼品卡”,而不积极的向“不法分子”追讨或是只限制“套购了大量有折扣的礼品卡”的使用,却打着“维护市场秩序”的晃子,把该网站在此之前出售的礼品卡(正价礼品卡、折扣礼品卡)全部限制不允许购买3C类商品,当当网自身的错误却让所有购买礼品卡的消费者共同承担其损失,是极不负责任、不诚信的行为,是霸王条款。本人诉求:1、要求当当网取消我用此1200元礼品卡购买3C类商品的限制。2、如不能取消礼品卡的使用限制,就要求当当网办理退卡人民币1200元。

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