国美网上商城“提前放价 价保十一 差价双倍还”虚假促销广告欺骗消费者

国美网上商城“提前放价 价保十一 差价双倍还”虚假促销广告欺骗消费者 　　国美网上商城9月17日至9月28日打广告“提前放价 价保十一” http://prom.gome.com.cn/html/prodhtml/topics/201209/917jzdj.html（见附图）,我们于9月27日在网上购买了一台创维55寸E700S电视，当时标价8330元，活动满1000降100元，总共降了500元（最高500），9月29日中午，货到付款，实付7830元（8330-500），当时送货员一直在催促我们签字交钱。10月2日，我们查询国美网上商城，发现同款电视标价7777元，9月29日开始，而且还照样享受满1000降100，最高500元活动，实际价格已降为7277元，还送红蓝返券！打网上商城客服电话4008-199-777要求保价，客服给出的解释更让人气愤： 　　1、问他我们购买的商品能不能享受保价，客服回答 “活动商品都不参加保价！”活动商品都不能保价？那“提前放价 价保十一”本身就是一个活动，还不能参加保价？前后矛盾，自欺欺人！活动商品都不参加保价，“提前放价 价保十一”广告上写着“全品类无一例外”！，那还有什么商品是可以价保十一的？！！！就是欺诈消费者！ 　　2、我们一再问他，“商品已经是降价活动商品”，那“提前放价 价保十一 差价双倍还”是什么意思，他解释就是提前启动保价活动，价保十一，双倍返还差价。再追问“提前放价”是什么意思，回答“就是提前启动保价活动的意思”，N次追问“放价”的含义，他还是解释“提前启动保价活动的意思”，会中文的都知道“提前放价 价保十一 差价双倍还”的含义，“商品已经是降价活动商品不能保价”，那怎么又提前放“价”，又“价保十一”？国美客服的中文真不知道在哪学的，就这么明着欺瞒消费者； 　　3、国美客服电话一接通，就会反问：“请问你的商品收到了吗？”“签收了的商品是不能保价”、“未签收的建议你拒收，退回商品”只有拒收这一种选择，绝没有什么双倍返差的可能！国美活动从9月17日至9月28日，活动时间这么长，签收了的商品都不能保价，请问，货送上门了我们难道不收，一直等几天再确认收货吗？请问那些9月17日收到货的人可以等10天再确认收货吗？这明摆着就是挖一坑让消费者往里跳！ 　　4、更让人气愤的是，我们9月27日下的订单，国美9月29日中午才送到的货，而国美新的中秋国庆活动正是9月29日开始！国美送货人员没有提醒什么活动不活动，只是催促我们签字交钱。货品当时价格已经下降，还照收我们原来的货款！要知道，国美自己是有价格保护返差活动，有承诺的！因为我们不知道最新的价格，所以就可以多收我们的钱，当消费者是可以随意欺骗的！我们不知道国美9月29日有最新活动，价格会降，国美的送货人员也不知道有最新活动吗？知道而不告知消费者，就是故意瞒骗！送货人员不知道最新活动，那也是国美自己内部销售培训不过关，是国美销售商自己的义务，不能用送货人员不清楚活动就可以搪塞，简单说，就是消费者知道最新活动那就认了让他们拒收退货，不知道最新活动，那太好了，骗吧。 　　前后矛盾，欺诈消费者，国美网上商城就是把全国消费者都当傻瓜一样糊弄！不知道诚信经营对国美来说为