京东商城出售质量有问题的硬盘

2012-10-07 15:32:52 广东省周先生点击：次

取到硬盘第一时间，打开朔料袋后发现纸皮盒子是没有用标签封好的，然后取出硬盘后发现有一点点划痕，装到主机上后硬盘出现响声到晚上2点多的时候，硬盘未响应（只响出声音）到3点多时候就马上在京东申请退货，然后就今天没有搭理我去处理退货事件，我已经跟京东客服再三催促，但还没有处理时间。商品存在严重的质量问题。京东商城订单编号：336261434 处理编号11613066