本人和朋友于去年元旦一起在沈阳太原街国美购买了两台HTC湖水蓝的H510b倾心手机,并且两个人每人三百元一共六百元保了这两个手机的膜。于今年五月份的时候,我朋友的手机掉在了水池里,觉得这手机修是没有必要了,所以想重新购买一台,就又一次来到了沈阳太原街国美店,我朋友又购买了这款手机的另外一个颜色,当时售货员告知由于我们是第二次买所以给我们做成底价,然后我们惊奇的发现湖水蓝和紫罗兰的底价不一样,紫罗兰的比湖水蓝的贵了100元。我就询问为什么不一样,售货员说那东西也不是一样东西,一个是好的一个是改的,当然好的贵,我就问他那我们上次买手机的时候怎么不告知我们这种情况,售货员一看我用的是湖水蓝的,就连忙改口说,哎,你看你这用着不也挺好的么,我当时觉得也是,没坏就用呗,谁料今年九月份我的手机就在我一次人为正常关机后就不能开机了,于是就将手机送到了HTC客服,htc客服当时说没事,放在这里维修吧,我就走了,第二天打电话询问,客服说没什么事,还没修好,第三天再打电话询问的时候,客服就说我这个手机是进液问题并且不能保修,可是本人确定不是进液问题所以通过了投诉等法律手段进行了维权,之后HTC总公司和客服经过商讨,给我打电话说给我免费维修我的手机,于是我就等着,经过一个月漫长的等待,10月二日我去客服取我的手机,据客服说我的主板全部换成新的了,可是我惊奇的发现我的手机出现了很大的变故,故障如下:1手机壳子上方有很大的裂缝,导致一款倾心手机外观严重受损。2,屏幕显示的颜色没有以前的光鲜亮丽。3打电话时候听到的声音非常小,还偶尔有叠音。4打了一个几分钟的通话后电池电量不足。5自动开机关机,本人觉得很是神奇啊,这款手机湖水蓝的质量已经差到了客服维修后都留有很严重的让消费者无法正常使用的后遗症,而且客服还建议继续放在那里维修,我特别想问国美店和HTC总公司,你们这两个月打算让我回到远古不用电话还是打算让我的电话一直在维修,直接让我购买个新机啊。我表示很无奈,只能通过投诉等法律手段来要求退款并且赔偿由于你们产品质量问题对我这段时间造成的损失。