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苏宁易购欺骗消费者

2012-10-07 18:00:31    北京市    杨先生    点击:

我于10月4号在苏宁易购购买了华为的一款P1型号的手机,是移动3G的TD网络手机;当时我在易购网上选择的很清楚,而且当时咨询了易购的在线客服。结果提交订单之后,我在7号收到了一款联通3G的WCDMA的华为P1手机,显然不是我用的3G卡适合的手机。 发现这个问题之后,我联系了几次苏宁易购的客服,结果对方坚称产品质量没问题,是我买错了,所以不退换货。我和苏宁反复沟通了,我当时提交没有任何问题。我今天登陆到易购的网上看,结果华为之前那款TD的P1手机也不见了,只有联通WCDMA的P1手机了。 所以我认为,一定是我当时提交了订单之后,苏宁内部发现没有移动格式的P1手机,所以擅自修改了我的订单,把我之前的换成联通的P1手机。这也是为什么现在在易购上看不到华为的移动3G版的P1手机的原因。 我认为苏宁这一行为属于欺诈消费者的行为,很可能苏宁在4号的时候就没有移动TD版的华为P1手机,挂羊头卖狗肉,然后等消费者花了钱,再更改订单。我对此,非常非常恼火,因为网络的东西,苏宁可以死不承认,可以自己去删除证据。 我对这样的公司极度鄙视,为什么中国竟是这样的电商公司,为什么我们消费者就屡屡被欺骗和玩弄。我不会就这么和苏宁算了,人不报天报他苏宁!

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