9月3号下的订单,9月4号收到美的豆浆机,但是表面有明显划痕还有个坑,当时就没收货,办理的换货,5号有送来有问题的豆浆机,随后办理退货,4号付的是现金,5号说要把钱打到账户里,就给他帐号。说是7到15个工作日就能拿到钱。结果现在都没有拿到钱。打了一个星期的电话,总说2个小时之后有工作人员跟你联系,一直都没有联系。投诉也不办理啊!投诉就是个摆设,一点用都没有。我们消费者都不知道应该怎么办啊?现在是什么都没有啦?没人管啊?
9月3号下的订单,9月4号收到美的豆浆机,但是表面有明显划痕还有个坑,当时就没收货,办理的换货,5号有送来有问题的豆浆机,随后办理退货,4号付的是现金,5号说要把钱打到账户里,就给他帐号。说是7到15个工作日就能拿到钱。结果现在都没有拿到钱。打了一个星期的电话,总说2个小时之后有工作人员跟你联系,一直都没有联系。投诉也不办理啊!投诉就是个摆设,一点用都没有。我们消费者都不知道应该怎么办啊?现在是什么都没有啦?没人管啊?