我于2012年8月8日在库巴网订购了一款技嘉的显卡(原价249元),，当时的促销价为188元，我用了10元的积分券，实付现金178元。网站公告说库巴北京搬仓8月8号以后订单13号发货，我等了好多天，音信全无,电话也打不通。
大概过了一个礼拜，电话终于打通了，在我的催促下，在8月22号终于给我发了货。
8月24号就到货了，当场验货就觉得不对劲，拿到手轻飘飘的，哪像里面装着一个显卡啊?送货的周伏田师付催促我签字，我觉得是空的，坚持要验完货再签(好险啦,如果我签完字或许库巴就不承担任何责任了)，打开一看，只是一张宇瞻16G TF 闪存卡，价值59元。
我气坏了，和我订购的完全不相符，就拒收了。当时就打客服电话，客服说如果发生退货的话要退货流程的话要退款，我等了半个月等来一句退款，什么服务态度吗?我要求重新发货，因为完全是发错了货(是故意发错的吗?),终于同意了我的要求，但要我与送货的师付联系说明退货原因，我也打过了，但送货的师付坚持要我签字，不然他拿不到钱，我没收货要我签什么字，有这道理吗?
我不同意，他最后报的居然是说我的电话打不通，该死，居然歪曲事实，下次要投诉他一下。后来，我又碌续给客服打了十几个电话，回答都说给我反应情况，要给我催一下，但不确定解决日期。
有这道理吗？订的货快二个月了，今天9月22日还没来，这就是库巴的客服,你受得了吗? 我的库巴订单编号：20120808220203389218 ，子订单号：1000162463 .北京花乡韵达速递有限公司送货单号：1900226574048。
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