网不好

2012-08-25我投诉网不好，但我上网上查实已解决。但为什么到现在我的网还是不行，你们不调查吗，只是随便说说而已啊？ 打投诉电话10010都不管用，来了维修人员都不给修就走了，上个网真难呀 ！！！！！ 难道真的投诉不管用吗？？？？ 我的账户是yqadsl03536066246