网购的手机没有收到

2012年8月31日在爱丽团购网通过网上银行转帐方式购买了一款价值1260元的三星手机，至今手机没有收到，与客服联系不上，电话打不通。货物发出没有无法得知。 订单编号： 1063352 下单时间： 2012-08-31 21:22 下单序号： 3 幸运编号： 125931 订单选项： {黑} 订单附言： 请尽早发货。 项目名称 单价 数量 总价 状态 仅1260元享受原价3830元港版Samsung/三星 I9100 GALAXY SIII高端安卓4.0系统智能手机，赠送含价值2050元话费的3G手机舰号，本3G号不与本机邦定，可以转送他人，强劲双核CPU搭载现在最新的android4.0系统。 ¥1260 x 1 = ¥1260 - 快递 0 x 1 = ¥0 - ¥1260 交易成功 快递： 请联系商家电话：13121265078 收件人： 闫 收件地址： 内蒙古自治区呼和浩特市和林格尔县城关镇力源小区 手机号码： 15598007379