苏宁拒付节能补贴也不予更换发票

2012年8月26日我在苏宁易购订购了一台创维32寸液晶电视，（订单编号：0469695408）并选择了参加节能补贴活动，28日，电视安装好，按要求拿着发票等去指定门店领取补贴时被告知因为当时发票抬头名字与身份证不符，所以不能给予补贴。 与售后联系后得出的结果是苏宁无法更改发票抬头，也不能退货，更无法领取补贴。 1、买之前商品页面上并未在醒目地方提示补贴领取要求。 2、苏宁易购送货人员未提示发票名称与身份证名字一致就开取了苏宁易购的网络注册的名字。 3、发票不能作废重开是霸王条款； 4、要求全额退货或更换发票。