8月23日京东网上商城购买热水器,因8月25日货到付款时开箱验收了,拒绝退货。 1.京东商城网上购买热水器,购买页面并无明显提示具体的安装环境及国家规范,且货到付款时验收开封了,因为安装环境不满足无法安装,申请退货。 2.京东网站购买页面没有明显指示,稍微封闭空间(卫生间)不可安装此款热水器。仅有指示烟气强排到室外的说法。 2.京东以开箱了,拒绝退货,我表明:仅收货时开箱验收了货物,外包装及配件原地未动。 3.京东自己的退货条款里没有明细表示开箱家电不可退货。 3.京东发票为:广州晶东贸易有限公司