打了天猫两个小时电话了,长途加漫游,天猫的客服最终回复叫我爱怎样怎样。然后屏蔽了我的手机号码! 7月天猫商城做活动,说购买有返利,结果返利红包时间说改就改,改了3次(第一次说活动结束时发,到时间的时候改7月23,快到7月23再改一次立马跨月,到8月23!自己定的规矩就是随便改来改去的)。 昨天8月23日,7夕情人节发了红包之后,天猫又反悔了,在未经我同意擅自篡改我支付宝中红包的信息。800红包直接失效,到了早上面额直接变为0! 这种欺诈行为,我一定要维权到底! 事情经过: 昨天8月23日,7夕情人节。白天收到红包,到了晚上选好了东西,付款的时候的时候发现没有这个红包了。一看红包显示过期,原本红包是到11月11日,晚上就被篡改了。 立马打客服电话,客服后面就给了一个站内信。今天早上发现他们再次篡改了我支付宝中红包的信息!这是第二次! 支付宝是我个人金融账户,这种做法已经是属于严重违规和不诚信!说的严重点,是在违法。 今天早上又打了2个小时的电话:客服的态度越来越恶劣,就差出口成脏了!挂了我电话还屏蔽我手机号码,天猫店大欺客到这种程度!