保护玩家利益

我是上海盛大网络发展有限公司 传奇归来 十四区 服务器：王者归来 游戏人物：手太黑 我是一名网络游戏玩家，于22日晚17时后登陆游戏时，发现游戏装备（星王戒指）1对消失不见，价值人民币：400，之后给盛大客服9510522打电话，客服的答复是已经在查询需第2天短信通知。23日下午14：08收到盛大公司短信：经查你所描述的账号内部分物品为涉案物品，已冻结。 我看完短信后给盛大客服打电话，他们解释说可能是某玩家账号被盗后所卖出的物品，就是游戏里所谓的“黑货”。我十分不解，上海盛大网络发展有限公司（以下简称盛大）在游戏里出的元宝交易，(就是人民币在游戏里转换成元宝,人民币和元宝的比率是1:1）,就是叫玩家在游戏里拿人民币换成装备用的，我拿元宝买的装备，而且还是当时的市场价格，打个比方1000块钱的物品我用200买了，你收回也就收回了，因为便宜没好货，我认了，但是我是实打实的真金白银买的，盛大你要是在我买的游戏物品上或卖我物品的人提示是被盗物品或盗号人，我根本不会买，游戏里我哪知道那件是被盗物品那件不是被盗物品呢，可为什么最后的损失确由我游戏玩家来负责，你盛大11年了安全问题还没解决吗，难道你们盛大就霸王条款说冻结就冻结装备吗，游戏里装备的绑定要48小时才能解除，请问盛大被盗48小时内你们干什么去了，为什么等盗号者把装备卖了，卖到真正的玩家手里，（只有真正的玩家才会买装备）你们才开始冻结装备，你们所谓的游戏安全性在哪里，为什么叫我们玩家来为你们盛大游戏的安全不确定性来买单，损失由我们来承担吗？？？谁知道那件是黑货那件不是黑货，以后游戏里我们正常的公平交易都不能了吗，请保护玩家利益，维护游戏公正，保护中国人民的利益。最后说一句打倒小日本，钓鱼岛永远是我们的