本人于2012.8.20上午10:00在苏宁易购网上购买了一款硬盘(订单号32052865 ),型号“朗科移动硬盘K218 "价格是399元,当时标签有参加超级0元购的活动,购买完后立即通过网银支付了399元,按照苏宁易购”超级0元购“的规则,应在24小时返回账户399元全场通用券,然而到现在为止,一直没有现在返券。 在此期间,本人曾通过苏宁易购的网上在线客服及400电话多次反应此事,但客服们不是找各种借口推脱,就是让等,丝毫没有解决问题的诚意! 请苏宁按照当初制定的规则返券,且返券有效期从到账时间起不小于72小时! 附加为当时商品页面的截图,是10:00整的截图,