参加苏宁易购差价补偿活动，商家确拒不承认

苏宁易购官方论坛发出公告称2012年8月15日00点-8月20日24点期间购买的商品如果发生降价，可以得到差价补偿（公告网址：http://bbs.suning.com/dz15/forum.php?mod=viewthread&tid=406797&extra=page%3D1）。 我2012-08-20 15:33下单，以价格718元整购买了一款中兴手机V889D定制版(黑)（订单号39264065，商品地址：http://www.suning.com/emall/prd_10052_10051_-7_1595104_1.html），使用了398元的购物券，并在线支付320元。 然而之后发现此款商品的价格降为699元，于是按照公告里的在线客服方式于2012年8月22日20时申请差价补偿，然而接通客服之后，1080号客服对我的申请予以否定，成活动已结束，并声称活动规定需要在2012年8月15日00点-8月20日24点期间商品降价才符合条件，然而活动规则里的申请差价补偿的条件仅为“2012年8月15日00点-8月20日24点期间下单的订单”，这一点我完全符合。 而活动规则中“如果差价补偿期间，发现页面价格降低”这一点说的很不明确，整个规则并没有规定所谓的“差价补偿期间”，我20日下的订单，21日发生降价，22日申请补偿，这完全合情合理，如果按照1080号客服的说法那20日晚上购买的商品基本上可以说没有比价资格，这种说法本身就是对自己活动的一种否定。 资料中有活动规则部分截图，希望尽快得到解决。