卓越亚马逊翻新机 故障机

我于2012年8月8日从卓越亚马逊购买的摩托罗拉me525手机一部，到手后发现此机器电池及机器生产日期为2011年8月！而且手机电池根本用不了 待机不到8个小时就完了 就别提用了，手机摄像头偶尔中间有个红点找出来照片会发红 上传手机照相机拍摄照片数张 不管此问题是产品缺陷还是硬件故障均对我构成很大影响 不能再继续使用手机 而且频繁死机而且程序崩溃，我想退货他们客服说要出具检测报告 此时只过去五天时间 我去最近的一家客服检测 门口贴纸说暂时停止营业 打了客服让我去另外一家检测 因为我白天要上班 客服的工作时间也是正常工作时间不能耽误 我已经请假三天为了这个手机跑了好几家 不能再请假不上班了 然后他们说要我寄回去他们检测 需要工作日5天时间 由于现在没有手机用请求退货他们不让退 咨询了很多买家也有这种情况发生 我觉得这不是偶然现象 怀疑亚马逊的机器有问题 是翻新机 请求退货 没有时间再和他们纠缠这个手机的问题 要是为了这个手机耽误了工作和正常的生活就太麻烦了 烦请介入解决此事 谢谢