淘宝晓晓网络点卡出售虚假商品

上个月在淘宝上面购买了 迅雷会员一年 卖家也加入淘宝所说的保障卡。所以才放心的购买。因为卖家不按照介绍卖假货可以直接得到赔付。但是在一月后 淘宝因为卖家违规问题扣除了保证金，限制了卖家上线。 却对我们消费保障说自己没办法管？ 我想问 你们在同意对方在你们网站开设。他们通过你们对卖家造成的损失也不负责。根本就没有尽到自己的义务。 外面租售店铺也会对店铺安全做出保障。更何况加入了你们的售后保障卡，还说安全购物这让我们消费者如何安全购物。 强烈要去淘宝对此事负责 钱可以不要但必须对此事做出解释。保障卡如何保障我们消费者的？ 如果保障卡没有用早点说 道个歉大家都能接受。