我在淘宝天猫开店，现已经提交退出申请，但天猫商城迟迟不受理，扣押我的保证金及剩余的年费共15万元。打电话给淘宝客服，淘宝客服说要3个多月才能退给我保证金，而且还是在他们完成退出审核后，现在天猫迟迟不给审核，故意拖延，但我问在哪能看到退出天猫需要等3个月的条款时，客服说没有这样的条款。这个是淘宝单方面订出的退款时间，并没有得到我的认可。我希望有关部门帮忙解决，尽快让天猫退还我的钱。谢谢，我的退出手续已经全部完结，该提交的所有资料都已经提交（华晟旗舰店）
我在淘宝天猫开店，现已经提交退出申请，但天猫商城迟迟不受理，扣押我的保证金及剩余的年费共15万元。打电话给淘宝客服，淘宝客服说要3个多月才能退给我保证金，而且还是在他们完成退出审核后，现在天猫迟迟不给审核，故意拖延，但我问在哪能看到退出天猫需要等3个月的条款时，客服说没有这样的条款。这个是淘宝单方面订出的退款时间，并没有得到我的认可。我希望有关部门帮忙解决，尽快让天猫退还我的钱。谢谢，我的退出手续已经全部完结，该提交的所有资料都已经提交（华晟旗舰店）
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