苏宁易购0元购，伤不起！

今天（8月16日）上午10点，准时参加苏宁易购0元购活动，于10点3分购得易方平板电脑M752一台，当时拍的时候显示有货，于是拍下付了款，过了一会系统已经显示缺货了，心中暗自窃喜，觉得自己参加活动成功了（此时已经付款成功），迅速把好消息和家人分享了，可等高兴完，回到订单页面查看时，不可思议的事情发生了，在订单状态一栏竟然显示异常订单。于是赶紧按照网站上的客服电话拨了过去，可以想象当时的电话有多难打通，拨了10几次后第一次打通，我于是询问了客服小姐，把手机订单号告诉她后，非常有礼貌有耐心地回答，告诉我已经帮我进行了登记，让我耐心等到12点，如果还有这个问题，再打电话会有专人在后台帮助解决，（说实话当时心里挺舒服，觉得苏宁易购还是挺负责的），快12点当我再打开页面时，还是订单异常，于是我又拨了无数次再次拨通了客服电话，这时换了另外一位客服小姐，同样礼貌的又让我说了一遍手机号、订单号后，告诉我她会转告售后人员，会有专人再两点前联系我，感谢她后，又挂了电话耐心地等了起来，转眼一看表两点半了，还是没有任何电话打给我，我又拨通了了苏宁易购的电话（你没看错，已经第三次了）又是一位客服小姐甜美的声音，同样的先问电话、订单号，之后不可思议的事情出现了，她竟然告诉我没有我之前的电话投诉记录，需要给我重新登记，OH my god！虽然心里已经不爽了，但觉得人家今天肯定挺忙的，可能前两个客服都忘记了，理解吧，又耐心的把情况说了一遍，同样的解答会帮我反应，让我自己关注订单状态，顺便保持电话畅通（说实话这句话说了三遍，都能背下来了）。晚饭后回到家里，一看表八点多了，再看订单还是异常状态，于是决定再打今天的第四个电话问问情况（没错，这个电话让我彻底得怒了！）今天的第四位客服小姐让我报了我的手机号订单号，告诉我之前没有任何登记信息，并且我的购买不成功，让我退订，券也不能返了。我听到后真的怒了，彻彻底底的怒了！一天里打了四个电话，四次耐心而又抱着希望的等待，结果竟然。。。。如果我没有抢到，好吧我认了，如果我抢到了没有付款成功，好吧我也认了，我既抢到了，又付款成功了。打了四个电话，等了一天。亲，您告诉我系统显示我没有买到，让我把款退了，太坑爹了有木有！我觉得不是我抢购了苏宁易购的商品，反而是自己似乎被苏宁易购给抢了，电话那头的客服小姐还在一个劲的让我耐心等待，她会帮我反映。。。可我还能信得过么？？？我忽然觉得自己参加这次活动的决定太愚蠢了，10点钟兴致勃勃的坐在电脑前，秒到东西后开心地告诉家人，一次次打电话急切的询问，好吧，我承认，您是大公司，您在网上、电视、报纸上一次次和京东商城豪气云天的竞价宣言，让我等草民对你们真的是信以为真了，其实如果真的不想下本可以不玩的，又何必来挑战消费者心理承受力的底线呢？？？就在我胡思乱想时，今天第一个苏宁易购主动打来的电话响了，是一位客服经理打来的，她说的话我在这就先不说了，我就说一句，好吧我再相信你一次，真的就这一次了。别再忽悠老百姓了，我们不是你们电商竞争的炮灰！！