易讯网购欺骗消费者

我是在7月24日买入此款单反相机的，当时的价格是4688元，是原价，易讯开出购买此款相机，赠送一系列东西，并在这基础上赠送289元的积分，所以才果断买入的。购买后，易讯说是在715个工作日内会返还积分的，就一直在等着，等到前几日，一直没看见积分，就与在线客服联系了，客服说会与公司相关人士联系下，在近期内返给我，接下来又是等，等到昨日依然没给我返回，我就再次与在线客服联系，客服说要我第二日电话联系公司，等到第二日我拨打了客服电话，对方却告知我说积分不能送我，说我不是原价买入的，这怎么可能呢，我是在对方没有打折的情况下拍下相机的，也是使用对方送的抵金券抵掉了50元，那怎么说我是不按原价买的呢？对方只是说不按原价买就没积分赠送，那我也没等到他打折的时候买啊，只是使用了抵金券，对方就说我不是按原价买的了？他们这纯粹属于欺诈消费者么，一边说着要原价买，一边在大量发着抵金券，那人家现在是按原价买了，又说不能使用抵金券的，那在促销信息里也没说不能使用抵金券这几个字啊，与客服沟通数次，对方坚持不给我289元积分，只说会额外帮我申请150元的积分，那我就疑惑了，你既然坚持不给我积分，那为什么又能额外给我150元的积分呢，这什么原价不原价购买的，是不是客服自己一个人说了算啊，客服说不是原价，公司就不给积分了，这是什么公司啊，客服大于消费者啊。