国美电器网上商场价格欺诈，不发货

我于2012072813:21:06在国美网上商城下单购买了宏碁（acer）E1471G52454G50Mnks笔记本电脑一直等到20120803都没发货，然后联系4008199777国美服务电话，查询到了快递公司物流信息。电话联系重庆华宇物流有限公司（电话：86236795439568889865）被告知包装损坏。不会送货，已经退回国美。我从8月3日到8月12日多次通过国美服务电话4008199777和国美电器网上商城在线客服反映问题，均被告知无法重新发货。需要重新购买。重新购买的价格比我下单的价格贵了好几百。国美电器不发货，就是想让用户多出几百块重新购买。手段之低劣简直令人发指，作为中国电器销售连锁企业国美简直没有任何诚信可言。如此国美，诚信何在！