库巴网延误商品使用

8月11日12点在国美旗下的库巴网订购了一台SKG 牌型号为SD-1815 的电陶炉， 到了8月15日订单状态还是正在出库 ，8月13日曾与客服联系过，客服答复是由于商品所在的北京仓库搬迁导致物流配送慢。收费要求必须及时，钱款到了售货方却拖延发货时间不知道为什么。 8月14日看到国美旗下的库巴网同一款产品的网页上写道《《送至：天津市和平区和平区 请选择请选择请选择现货预计送达日期8月17日，请在7小时41分钟内下单并选择"物流配送"，由库巴物流发货免运费。[运费说明] 》》 商品截止到投诉时仍为正在出库请3.15 给予纠正，并赔偿与客服通话的话费， 资料文件里有截图作为证据。