苏宁易购发货不齐欺骗顾客

8月16日在苏宁易购网上下的订单 买了一套先锋卫星影院HTZ-202DVD 3件套（XV-DV202、S-BD808T、S-DV202SW)，是货到付款，8月20日下午5点收到货物（1个箱子），然后全额付款，与安装人员联系安装，21日下午5点多安装人员到达，到达后说货物不齐无法安装，然后我与送货人员确定是否给我少送货了，送货人员说天津仓库安排送什么他就送什么，对缺货这件事不知情，但是送货人员承认只送了一件货物，然后马上又与苏宁易购客服联系，客服人员又与安装和送货人员进行核实，承认确实少送货物，但是没有说怎么解决，告我转天有人联系我，22日苏宁天津物流有人联系我，问了下基本情况还是没说怎么解决，告我等回复，我一直等到23日还是没人联系我，我再联系客服，客服还是说转天会有人联系我，问题还是没有解决，24日到目前为止始终没人联系我，我本来付的全款，他只给我送来一少半的货物，我还不能拆箱查看，因为在安装人员没到之前，如果自己拆箱，货物有什么问题，苏宁是不予解决的，我希望通过这个渠道让苏宁易购把缺少的货物赶紧给我补齐，不要欺骗消费者，我的联系方式13602011762