请帮我要电信公司解释一下以下4个类容：1.电信公司利用国家核定公益资源进行垄断经营，即掌握着数据通讯的骨干网络，用户要开通网络服务但电信公司要用户必须使用其固定电话和189移动电话，用户为了开通网络违背意愿签订了业务使用协议，请问该协议是否有效；2，该公司的业务员在回答上述咨询时称这是他们公司的规定，请问大型垄断公司的规定是否就一定合法；3.该绑定业务的规定是否有利用垄断优势绑架客户之嫌,4.本人交的明明是网络月租费，却变成了电话费，该怎么处理
请帮我要电信公司解释一下以下4个类容：1.电信公司利用国家核定公益资源进行垄断经营，即掌握着数据通讯的骨干网络，用户要开通网络服务但电信公司要用户必须使用其固定电话和189移动电话，用户为了开通网络违背意愿签订了业务使用协议，请问该协议是否有效；2，该公司的业务员在回答上述咨询时称这是他们公司的规定，请问大型垄断公司的规定是否就一定合法；3.该绑定业务的规定是否有利用垄断优势绑架客户之嫌,4.本人交的明明是网络月租费，却变成了电话费，该怎么处理
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