2012.8月11号，在糯米网团购两张中影益田单人票 ，页面上写了周一到周五的兑换券的使用方法，未写明使用等等的说明，也未写明周六日怎么样不能使用等，等到去消费时，商家告知不能使用，无权限。第一次在糯米团团购，9月12日晚立即给糯米网商家客服打电话，第一次客服态度很差还挂电话，第二次说48小时内处理，8月15号的时候还是未处理回电，于是打电话给糯米网客服，竟然态度还是很差顾客户电话，再次打过去，客服还是说在处理中，不知道何时能有处理结果，于是一直处理等待中，直到8月23号，在团购卷就要过期之时，糯米网客服来电，理由是该卷不支持退款，其他的客户自己承担，这是欺诈，商家对客户的欺诈，怎么现在在电子商务崛起的时代，竟然有如此不重视用户体验的网站，只能来315啦
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