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邦购卖魔兽T恤送点卡欺诈

2012-07-16 13:12:56    河南省    张先生    点击:

邦购网前段时间卖魔兽的T恤,6月30号前成功的订单送魔兽15元或者30元点卡 我在邦购一共买了三件T恤,两件都是一样图案的,一个男款,一个女款,和女朋友想买情侣的。 男款的订单编号:120530403173 下单时间:2012-05-30 13:41:45 女款的应该也是这个时间下的单,因为是一起买的。男款发过来图案印偏了,我要求邦购网换货,邦购的客服说没货了,不能换,只能退,还坚称我这种不属于质量问题。后来退货之后不久,他们客服又来电话说属于质量问题,退回的邮费给我报销了。因为还没发货,我当时把女款的这件取消订单了。 但是我又买了一件别的样式的,订单编号:120601408143 下单时间:2012-06-01 23:17:01 这次成功交易了,没有任何问题。 邦购网说点卡会在7月送出,我等到7月初的时候,询问点卡的事,客服告诉我说还在陆续发,我当时提供了成功的那个订单编号,客服说在名单中,让我耐心等待。直到今天我都没有收到任何消息,我又问客服时,得到的答复竟然是说我没在名单中,没点卡赠送,在我的追问下又告诉我,我退货的订单有点卡送,但是由于我退货了,就不送了,而成功的这个订单没点卡送。 真是可笑,我当初让邦购网做换货处理,他们非让我退货,导致我和女朋友也没买上情侣款,两个订单就隔了两天,第二个成功的订单就不在他们的送点卡的名单中了,我觉得邦购这是赤裸裸的欺诈!虽然30块钱不多,但是我要求邦购网给我一个合理的解释,并且把许诺的点卡落实到位! 邦购网已经做处理,怎么撤销投诉????

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