苏宁的投诉电话形同虚设

我2012年7月11日在南京苏宁电器淮海路店买了一台春兰空调，说好第二天送货，第二天早上上班的时候我收到了一条短信，是说中午11点到下午1点安排人员送货，然后我和公司请假下午回家等送空调的人，结果上午九点半的时候，送货的人员说现在当我立刻回家收空调，我说我现在人在江北，离市区要有一个半小时的路程，就算我现在敢回家也来不及，我说我中午和下午已经请好假了，我下午有时间，送货的人员说他没时间，说7月13日上午给我送，我打电话到苏宁的客服协调，他们也说13号上午给我送货，结果我13号上午我等到中午12点多也没人给我送货，然后我打电话到4008365365，他们说下午给我安排下、时间说两个半小时给我答复，我一直等到下午四点也没人给我打电话和送货，然后我又打电话到400电话去问，人家说给我安排，又要等两个半小时，第三次打电话我要求他们经理接电话帮我协调，结果一个自称是经理的男人说给我协调30到60分钟给我回复，我一直当时已经是晚上六点了，我到晚上八点的时候也没人给我打电话也没人给我送货，我再次拨打400电话时候直接找值班经理居然那个女的说给我安排明天早上给我送货，我说如果你们没货或是不送为什么不早说，我就可以上班了，为什么要我在家傻等了，他说已经安排明天早上送货了，让我在家等，我问如果我是你的员工，我说我要在家等送空调，要请三天假可以吗?他说如果因为他们的工作的失误，愿意赔偿我50元，然后一直让我提供这几天误工的证明。 送货的工人每天 送货的确不容易，每天忙着给客户送货，难道我就不是苏宁的客户了吗？现在南京的最低工资标准是多少，我三天工资就50吗？难道苏宁的员工三天的工资就50吗、实在太可笑了，我说我要求退货，他们说我如果退货就没有赔偿。听说苏宁是南京的品牌，看来是南京人把苏宁惯坏了吧，我在网上看了关于苏宁的投诉，像我这样的受害者已经不是一个了，我希望看到此贴的南京人都不要苏宁买东西，这样的南京品牌太丢人了···