苏宁易购收钱不发货 欺骗消费者 疑似做期货

本人6月23日 在苏宁易购上买了一台冰箱，当时预计送达时间是2012年6月27日。6月27日，请了一天假，在家中等候，却一直没有动静，打电话也打不进去，就上网，等了好久，才联系了一名在线客服，问其为什么没有发货，对方不回答，只说要到7月4日才能到货。 7月4日，这天我没请下假来，为此，把家里的老人过去等着。可一直也没到，一天也没联系上客服，到了7月5日，才联系上一名在线客服，我问为什么收款不发货，对方说没有货，我说当时付款时是提示有货的，并提示与6.27日送达，她说已经向上面反映了。还说 ，经查询，是7月10号到货。 过了不久 ，果然当地的客服就打来电话，说会在7月10日前送达，还让我开机。我又一次相信了。 7月10日，请好假，把家里放置冰箱的地方收拾好，但事实并不是那样，等到中午，还没动静，我就网上看了苏宁易购的订单，一看，我又一次的失望了 ，预计到货日期已经又被客服改了。到了7月12号，又改了 成了7月21日了。 综上，本人认为，苏宁易购的这种行为，属于欺骗消费的商业行为，拿了我们的钱一个月，我想，就是拿了钱再生产，也差不多能生产出来了，疑似是做期货的商业行为。先不说利息，就是一次次请假的误工费对消费者来说也是一笔不小的数额了。 恳请有关部门给予受理！ 谢谢！