我希望您这可以维护我们这弱势群体 我6月20日在苏宁易购网上看中一款一万多的冰箱 打算送给北京的朋友 从北京送货 在该网上显示是有货的 然后我再次打电话给4008198198 确认明确的和他们说 如果有货我就下单付钱 如果没有 就直接回答 得到的回答是确认有货 要过几天货送到仓库 然后再安排送货 我同意了所以就按照流程付钱了 付完后 我还是打电话给他们确认到货时间和送货时间 都是没问题的 我也强调了 希望他们重视 因为是送人的 27号左右 我打电话过去苏宁 确认货的情况 回答说 现在还没到仓库 可能还要延期 但是一定会有货给我 那钱都付了 我能怎么办 只能是被动的 几天了 然后又告诉我说确认7月10日肯定可以到货 11号安排送 没办法 我也只能是默许 9号我不放心 打电话去确认 回答是没问题 10号打电话确认没问题 只是货还在路上 没到仓库 可能要10号晚上到仓库 11号送货 我相信了 然后和朋友说 11号安排等着送货 11号没动静 我就打电话去问 没想到居然和我说 厂家不生产了 断货了！ 有这样欺骗消费者的吗 在我再三的打了这么多的电话确认得到的结果是有货 在这之前他们没有仓库记录和发货处的库存记录的吗 就这样把我打发了。。。。 11号 我打电话要求他们给我一个说法 然后就开始拖了 中午打的电话 然后就半小时回电话给我 我又相信了 就等 没声音 一小时后我又打电话过去 回复我 40分钟左右回给我 很无奈 我又等 没动静 一小时候我再打过去 又说让我等 我要疯掉了 快下班了 然后客服回给我一个 说他不清楚这个事情 要么等明天上午 给我一个答复 我无语 但只能再次相信 12日上午 等到了一个电话 说要和领导反应 下午给回复 然后又是一直等 等到下午4点 还是没动静 我又打电话过去 然后说那个跟踪的负责人不在 然后又是等 6点了 他们都要下班了 然后客服打个电话给我 说又要去全国苏宁找一下 有没有货 有的货 帮我调 有没有货 现在不确定 什么时候给我回复 也不能确定 就把我当傻子一样 骗来骗去。。。。。。。。 我真是怎么办呢 我很无奈 只能找到这边来希望可以帮我 还我一个公道 。。。 希望这里的一切是公正的 让人看到社会的希望 而不是都是黑的！ 生意最起码的诚信 这样光明正大的变相经营 还有没有天理！ 这样套钱。。。。 错全在他们 我要一个公正的对待 他们要承担他们应该承担的后果！！！ 我的手机有录音功能 都有他们承诺有货的回复
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