切合实际 马上给我解决问题

今年同事介绍一起玩 光宇旗下的一款游戏 问道 花800元买了一个号后面先后在游戏中 充值 买会员卡 交易最后 号上一共有两个三天技强七电精 一个三天技强十雪女 N个道具卡 元宝 级别为129级的大号 但是前两天被盗了 登陆了一个假的交易网站 所有资料 包括 身份证扫描件的截图 都被骗取了 因为是买的号 所以不懂里面的安全知识 盗号者已经通过我的原始资料 解绑了我的乾坤锁 绑了他的手机和密保卡 但是我有身份证原件手持照片 系统显示无法提交 打客服 话费都打没了100多了 就是千篇一律的回复 有最佳证据的无法申诉 拿着盗取资料的盗号者 却通过客服把我的乾坤锁给解绑了 试问一下 你们客服人员拿着俸禄 就干这事儿？ 我一直申诉 就是无法提交我的有力证据 等能提交的时候 估计 号上的东西 早被洗干净了 希望光宇给个说法 现在给我找回还来得及 你们的客服体系很不健全 这是对光宇的唯一评价