淘宝应付担保赔偿责任

7月10日在淘宝上充值，是分期返还，因卖家为“消费者保障店铺”，所以就轻信了。11日，发现卖家账号被冻结，即在淘宝上进行维权(也打了客服电话)，在等待了3天后被淘宝告知无保证金，等待客服介入。又等待了4天后，被淘宝告知无法赔偿。 淘宝收取保证金，说卖家已签署消费者保障协议，就是为卖家担保，要消费者放心购买，然而出了问题，淘宝一推了之。 根据担保法，若债务人不履行债务时，保证人按照约定履行债务或者承担责任。 维权过程中，消费者都无法和卖家沟通，一切由淘宝操作。 所以我要求淘宝赔偿。 以上信息截图为证！由于有4张订单，图很多，将部分图合在了1张图上。