淘宝游戏交易纵容卖家

2012年7月4日上午，我在淘宝游戏商城看到同批次魔域的魔石销售，有4个都为310=10994,310=10995等，我买了310=10994的一件商品，下午我的魔石就被游戏官方告知，因为我购买的魔石被玩家申述追回，游戏官方提取了我的魔石，我立马在当天7月4日下午就和淘宝游戏商城客服联系，被告知他们有免责申明，没办法处理。我就立刻登陆了淘宝看，发现在我购买的同批次的商品，现在还在出售，第二天我再次和淘宝游戏客服，告知我在当天购买的魔石被魔域游戏官方追回，再次要求退款或补发，相信大家到现在都应该清楚了，为什么同一个卖家出售的商品，刚被买家买了，下午就被申述追回，其他的还可以继续销售，淘宝可以视而不见。这是不是“官”匪一家？？淘宝纵容卖家，对已经给消费者造成损失的商品，不做出任何处理，希望相关部门，不仅要对卖家做出处理，对淘宝游戏的处理问题的方式，和态度也应该处理，针对消费者，我们的合法权利没办法得到保障。