卖家在网站http://www.zxla.net/称其为出售正品团购苹果手机,我买得是一款IPHONE4一共1480元整。卖家说此商品绝对为正品才买,。结果收到货以后才发现是一部高仿的苹果4手机。我要求卖家退款卖家一直不予理睬不不予理会。卖家必须全额退款我的货款而且必须赔偿我的精神损失费共计2000元整,必须向受骗者道歉,并且修改商品虚假信息。
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