淘宝 梦语家纺床单简单清洗 大面积染色 一次未用

购买淘宝网4件套床上用品，使用之前准备简单清洗浮灰，于是想简单清洗 由于货品是双色拼接，我担心染色 所以只是简单清洗2分钟便匆匆拿出。谁知道大面积染色，一片片的，由于购买之前问过卖家是否会掉色 卖家清楚说明不会掉色 质量有保证 谁知道找到改卖家 卖家不予处理。淘宝网客服也不予处理。但是床品我一次没有用过就出现这样的质量问题，实在让人寒心 希望315给予合理的解决方法 帮助我们退货这种残次商品。 店铺地址： http://store.taobao.com/shop/view_shop-4d7db7d77059187dfe7a5e74f4857f89.htm 购买商品网址： http://item.taobao.com/item.htm?id=14248165369 染色照片如下