苏宁易购0元购不返券

本人6月22日，参加的苏宁易购0元购活动，购买了一台摩托罗拉手机XT317(畅聊黑)手机， 订单号31457770 ，该款手机在0元购活动前与后均显示无货，仅在0元活动期间显示有100台。 本人在按照0元活动规则，支付成功后，直至今日仍未见返券。期间曾多次电话和网络联系苏宁易购客服，均让我耐心等待。今日再联系网络客服时被告知，不能返券，其理由为 “您好0元购是以您下单的支付时间为准的，数量有限，由于很多顾客点击购买系统会有缓存时间，您看到的是系统缓存时间的数量请您下单支付后24小时关注您的账户以支付时间为准的哦，如果24小时内没有返券，说明您没有成功下单返券商品哦” 本人认为该款手机只在0元购时有100台出售，我是在活动时间按照规则要求购买，且支付成功，苏宁就理应返券。至于所谓缓存时间纯属自己苏宁技术问题，如因此出错，应由苏宁承担。