苏宁易购零元购欺骗消费者

6月20号10点在苏宁零元购活动中抢了个手机。用苏宁的易付宝付了款，显示订单异常。晚上 19:27:11 时支付才成功。手机为：天语w619 699元。等了很长时间，反了我一0.29元的券。 苏宁规定24小时内返券，马上48小时过去了，根本没反应。找他客服要么不睬你，要么说向上级反映，要么就叫你耐心等。就是没结果。客服排队排老长的，一百多个，几十个都是正常。 向苏宁投诉，没反应。我要求尽快将返还的券给我。马上活动就结束了。真不知道是什么结果，券很可能就泡汤了。 到网上一看，还真不是就我一个人，一大批人都是。没反到券。苏宁，体验实在不好。真像网上一句话:苏宁，想要爱你不容易！