我于6月20号在国美网上商城购买了一款格力壁挂空调.准备给在县城的老家安装.在购买之前就电话咨询了400客服.询问是否属于送货范畴.我家位于陕西省宝鸡市扶风县县城.当时客服查询后说属于免费送货范围.同时建议我在购买前可以在网上有个运费计算,那里如果能选择到我们县城也就属于送货范围.经过网上计算后应该属于免费送货范畴,于是我通过在线支付方式下单购买了该款空调.订单号3021118787 .配送单号1122475792 .结果下单第2天,西安国美打电话给我父亲说我们那里不属于送货范围,只能送到宝鸡市,于是就取消了订单.你们国美既然网上选择包括付款那里都显示扶风县属于免费送货范围,西安国美为什么就这么牛的给我取消订单.
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