苏宁易购利用所谓购物返券欺诈用户

2012年6月18日，购物网站苏宁易购宣称所谓连续五日的0元购活动，本人看了此网站的活动规则并与6月19日13点06分在此购物网站上下购了一台"HP喷墨一体机Deskjet 1050"，依据他们的规则应与24小时内返券我289元，可48小时后依无动静，经本人持续投诉此网站客服，被告知我的订单: 30986187 不在他们的返券之列，客服说后台记录此款"HP喷墨一体机Deskjet 1050"在19日10:00点后开市促销没多久就已抢购一空了，因此我在19日中午13:06分抢购的没有返券， 可我在13：06分下单后分明看见其页面显示剩余16台正在促销中(我下单之前看见的是剩余17台), 客服要求我给出截图，然后以我没有当时的截图为由拒为我返券，此后再无解释，连他们网站的投诉页面也打不开了。 好，现在我给出比截图更强的证据，请看苏宁易购自身的网站:http://www.suning.com/emall/prd_10052_10051_-7_216353_1.html ,最下方的用户咨询处，一位用户"lucky小凤凰"在19号 13:03:11 留言称刚下单后看见剩余29台！！！！13:03:11 正是苏宁易购自己系统记录的时间，人证旁证具在，请苏宁易购遵守承诺立即为我返券，否则本人将维权到底。