投诉目标是上海盛大网络发展有限公司旗下运营的一款游戏:极限火力 本人是这款游戏的消费者(属于网络娱乐服务消费?) 6.06 6.08 6.11三天分别出现游戏内角色数据丢失的现象 于是在第一时间内联系了游戏官方 提交证据并投诉 但直到6.21 角色数据仍未找回 而官方没有任何回应 鉴于角色的数据关系到游戏官方正在进行的一个活动 涉及奖品是价值¥400的电脑显卡 故上315寻求帮助 http://bbs.rf.sdo.com/viewthread.php?tid=10979&extra=page%3D1 http://bbs.rf.sdo.com/viewthread.php?tid=10986&extra=page%3D1 http://bbs.rf.sdo.com/viewthread.php?tid=11000&extra=page%3D1 以上是3次数据丢失后分别在官网论坛发的投诉帖 链接内包括了出现问题的时间、区服、角色名和具体的截图证据(截图使用游戏自带的功能截取)