苏宁易购0元购返券活动不返券

2012-06-21 14:14:28 北京市郭女士点击：次

我于6-20日上午10：46分购买0元购九阳榨汁机，晚上收货，多次安装不能正常使用并且应该返还的399易购券至今未返还（超过活动规定的24小时）客服电话几乎打不通，唯一打通的一次，说安排客服再打电话联系，至今未接到苏宁易购的任何客服电话所以现在不知道能否换货，能否返券，出了问题感觉根本没人解决