淘宝“那些年的童佳倩（卖家id）”店铺售假

我于2012年5月15日在淘宝卖家“那些年的童佳倩”购得迅雷年费会员2件（订单编号：147874596054551），共计金额100元。但只正常使用了1个月会员服务就被关掉了，卖家也不知所踪。卖家的店铺是经过了淘宝特别审核、是挂有“消费者保障”标识的，我当初也是看到这个标识才对卖家有足够的信任的，否则也是绝不会买的，而卖家售假后，淘宝却丝毫不愿对此承担责任，让我一个人承受损失，毫无道理，我要求淘宝退还款项。