腾讯旗下御龙在天无故封停账号

本人所玩腾讯旗下御龙在天网游，所在服务器双线一区，群龙聚首服务器。 账号：806067341 于21012年5月31日18时20分，发现被永久封停。 当日19时左右就打电话给腾讯客服咨询封停原因。客服回答因为发现使用第三方软件。 本人解释没有使用过。只是正常并正当的游玩该游戏里的娱乐功能。并对腾讯封号的行为表示强烈不满。 客服承诺三个工作日内查明原因并通过电话给本人反馈。 腾讯客服于6月3日通过电话与本人取得联系，再次提出本人使用第三方软件致使封号。本人非常不满。提出要对方 认真核实，客服说会再次核实，如果误封会在五个工作日内解封。 本人直到6月13日该游戏账号还未解封。打电话给腾讯客服询问。对方一口咬定，该账号使用第三方软件。 该账号一直是本人父母所使用。必无被盗，在本人进入游戏时，也从无发现该账号被盗。各种情况表明该账号一直是本人在使用。本人又从没用过第三方软件，所以，对腾讯封停该账号表示强烈的抗议。望315能主持公道。提取本人账号数据，核实事情经过。还玩家一个清白与公道。感谢~！